近年來,在醫美市場快速成長的背景下,非手術醫美消費占比的持續增加,成為醫美行業內最明顯的趨勢之一。從市場格局來看,非手術類醫美不僅逐漸成為醫美市場快速發展的重要驅動力,也成為行業成長的新的爆發點之一。
而在非手術類醫美快速發展的背景下,如何更安全、規范、高效地為消費者提供他們所需的服務,成為整個行業必須要面對的重要問題。在業內人士看來,正規機構、正規醫生、合規產品,是醫美消費安全保障的三大關鍵因素。
作為業內領先的互聯網醫美平臺,新氧科技也通過自身生態的建設以及對行業自律的推進,為消費者提供著更有力的保障。特別是在消費群體更廣、頻率更高的非手術類醫美領域,新氧的探索已然走在行業前列。
3月25日,新氧科技公布最新數據,2021年公司實現總收入16.9億元,同比增長30.7%,非美國通用會計準則歸屬于上市公司凈利潤1.40億元,同比增長42.4%。過去這一年,新氧總收入、凈利潤雙雙實現顯著增長,一方面得益于付費醫療機構數量的增長,另一方面,基于公司對武漢奇致激光的收購,在提升非手術領域競爭壁壘的同時,也進一步拓展了公司的收入來源。
目前,新氧已依托互聯網技術+物聯網技術方面進行了深入布局,強化供應鏈建設,搭建醫美廠商、醫美機構正向溝通橋梁,確保消費者享受正品醫美藥械的服務。例如當前正在推進的線下正品柜業務中,新氧便通過在線下醫美機構設置正品柜的方式,由新氧平臺對入柜醫械、藥品進行出入柜全程監控、核查,由此不僅能夠保證消費者使用到全程放心、省心的產品,也將在輕醫美引領的消費趨勢中,不斷推動行業生態的規范化。據醫美查顯示,2022年,“正品柜”預計將覆蓋全國30個重點城市、超3000家機構。
除此之外,新氧還依托“正品寶”體系,為機構進行正品設備的合作與認證。如在近年來在非手術醫美領域人氣較高的超聲炮項目中,新氧便于2021年11月上線了半島超聲炮設備合作業務,面向符合資質的醫美機構開展半島超聲炮設備合作活動。在這一合作的推動下,新氧平臺奶半島超聲炮項目的消費占比持續增加,搜索頻次也快速增長,這些都表明了消費者對于新氧非手術消費生態的認可。
在此基礎上,新氧還通過對上游品牌的收購、深入合作等方式,推動新氧的服務生態不斷走向完善。新氧集團董事長兼CEO金星表示,2021年新氧完成了對武漢奇致激光的收購,在增強了自身服務能力的同時,也建立起了新氧在非手術消費領域的護城河,為非手術醫美行業的發展樹立了標桿。
與此同時,新氧還以覆蓋醫美消費不同場景的技術、產品等,幫助機構不斷強化運營管理能力,提升他們的運營效率和客戶服務能力。對于消費者來說,新氧在非手術醫美生態領域的不斷發力,打破了傳統醫美消費中信息不對稱的局面,讓消費決策流程變得更為科學合理,也為消費帶來了有力的保障。此外,新氧還積極踐行醫師法宗旨,面向醫美機構推出醫療責任險,以保險手段,保障醫生和公眾的合法權益,為合規經營助力。
從行業發展趨勢來看,隨著消費者對醫美消費接受程度的提高,非手術醫美消費的增長趨勢仍將持續。在這一過程中,對于醫美機構而言,非手術醫美項目的競爭壁壘,不僅來自于機構自身的技術水平,同樣也來自于更為全面和高效的服務生態。
“在2021年,我們致力于加強與消費者之間的信任,滿足不同層級消費者的醫美需求,幫助消費者做出有效的決策”,金星表示,“在2022年,我們將不斷提升本地化醫美服務能力,并構建醫美供應鏈生態系統,涵蓋從醫美查詢到消費全鏈條,推進正品生態布局”。