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      案例|華雪物流&易流科技智能調度系統分享
      發表時間:2022年5月16日 17:59 來源:新科技 責任編 輯:麒麟

      華雪物流智能調度平臺經過易流科技和我司的共同努力,于2020年4月1日正式上線并投入使用。智能調度平臺的投入使用為我司不僅節省配送運輸成本、簡化調度人員工作量,而且為快速調整配送線路提供了強大的支持。


      在此,我司向易流科技“華雪智能調度”項目組成員的辛勤付出及專業服務表示感謝!同時感謝技術團隊成員的鼎力支持。

      ——廣東華雪冷鏈物流有限公司


      客戶簡介


      廣東華雪冷鏈物流有限公司(以下簡稱華雪物流)成立于2002年,是中國百強冷鏈物流企業、3A級物流企業、《食品冷鏈物流追溯管理要求》GB/T28843國家標準試點企業,是一個多溫層的倉配一體化物流企業,也是全國最大的便利店品牌美宜佳便利店的倉配一體化服務商,每天為其20000多家門店提供物流配送服務。除此之外,華雪物流業務也涵蓋電商和餐飲平臺的倉儲、分揀、城市配送及省際干線等服務。



      項目背景


      華雪物流與易流科技自2016年開始合作,彼時易流科技的IoT-PaaS解決方案幫助華雪物流管理車輛,解決車輛運輸安全及實時監控問題。2017年,華雪物流與易流科技深入合作,攜手搭建城配系統,幫助管理運輸計劃。


      在緊密合作基礎之上,2019年華雪物流聯合易流科技打造了軟硬一體的智能調度平臺,于2020年投入使用至今,為廣東省2500+家門店,省外10000+家門店提供運輸管理、智能調度、路徑優化等服務。



      客戶洞察


      華雪物流有自有運力以及合同運力,合同運力主要負責運輸,自有車輛主要負責新線勘測以及應急。華雪物流早期服務于美宜佳,門店數及位置固定,配送路線相對固定,因此采用超量拆線,人工排線方式調度。且當時美宜佳冷鏈業務量固定,各個門店每天根據自己的銷量情況,分兩個時間點進行補貨和下單,華雪物流根據業務量安排每天、隔天配送。



      1、人工調度模式對人的依賴性強


      原有的調度模式為人工調度,需要每個調度人員對整個配送區域的地圖很熟悉,彼時調度誤差10%內。且人工調度基本上都是按固定線路,當貨量大,門店多時,排線任務非常繁重,排線時間周期長,排線即時性不高。


      另外人工排線排線會存在誤差,有時調度無法100%合理安排裝載的貨物。再加上部分司機不愿意在原有裝配運輸計劃上增加貨物,調度也會要求增派車輛,這樣導致成本增加。



      2、原有調度模式無法適應門店擴張速度


      近年來,美宜佳憑借獨到的經營理念、良好的品牌口碑以及良好的物流服務,不僅穩定保持每年新增2000至3000間的門店增長速度,同時還擴大了版圖,新進駐了多個省市,共190多座城市。


      面對如此快速的擴張速度,調度排線任務愈加繁重;原有的超量拆線以及人工排線調度模式,無法保證排線效率;再加上人員變動,調度人才的稀缺讓原本就超負荷的調度更加艱難。且整個區域線路較固定,新增門店若是需要重新排線要花大概1-2個月的時間,人工和時間成本非常高。



      3、原有調度模式不足以支撐體系外業務


      華雪物流除了為美宜佳提供物流配送服務之外,也為餐飲、電商等企業提供倉儲、分揀、城市配送及省際干線等服務,因此原有調度模式不足以支撐美宜佳體系外業務。


      4、部分人員弄虛作假導致成本問題


      原先的人工調度計劃線路固定,司機只要將貨物送到指定位置即可,但是司機的運費是按里程計算的,200km以上和200km以下的計費方式不同。因此有的司機就會弄虛作假,故意繞路增加費用,導致公司財務成本增加。


      解決方案


      易流科技以獨有的智能算法+大數據技術+人工智能為技術核心,針對華雪物流的需求打造了軟硬一體的智能調度平臺,幫助華雪物流智能調度、優化配送路徑、管理運輸過程等。


      在進行系統智能調度前工作人員需要對倉庫信息、網點信息、車型信息、車輛信息、車隊信息等進行維護,根據華雪物流在配送活動中出現的個性化要求,設置約束條件如倉庫約束、網點約束、車型車輛約束;可設置對應的優化目標,如通過降低里程、縮短配送時間、降低配送費用、提高裝載率等方式降低運輸成本。


      訂單導入城配系統之后,會向智能調度系統推送訂單、貨量、品類、車輛、倉庫、門店等數據。智能系統接收到數據之后同時訪問百度、高德等地圖獲取貨車地圖、路況數據等,結合大數據及算法分析智能生成配送計劃(行駛路線、配送順序等)。



      城配系統根據配送計劃生成派車計劃(車輛、配送門店、配送順序、行駛路線、出發及到達時間等)。企業調度員可對系統排線結果進行微調,修改真實可用的車牌號、司機信息等,確認后系統自動將結果加入運輸計劃中。


      此外,智能調度系統還可以降低或優化新店選址的物流成本。智能調度系統可基于現有的線路,計算新增一個門店對于物流成本(行駛里程)的影響。通過新店里程分析以及物流費用預估,可有效幫助美宜佳拓展新門店。



      應用價值


      華雪物流率先在湖北地區應用智能調度平臺,僅一周時間,智能調度總里程11016,人工調度總里程12852,總里程降低了約14%,智能調度總車次36,人工調度總車次40,總車次減少大概10%。


      智能調度會合理安排裝載的貨物,不存在將一批貨再分給不同的車輛配送,因此可以減少車輛運輸從而控制成本。


      訂單自導入系統全程智能化,實現單據在線同步,排線與調度可視化。在配送執行過程中,系統對計劃進行實時監控,通過智能硬件回傳定位、溫濕度等數據至平臺,實現了配送過程可視化、透明化。



      原有的人工排線是以區域和線路管理,耗時至少1小時,智能調度系統的算法調度1分鐘就可以完成復雜的計算,給出完整的配送方案。整個流程從依賴人的干預向依賴流程、算法、數據轉變。


      司機根據智能調度生成的運輸路線進行運輸,定位系統會自動記錄上傳運輸路線以及時間節點,防止司機繞路增加運輸成本。財務根據系統查詢票據費用,做到賬目清晰,稅票無憂,省時省力。


      在零售行業,華雪物流是行業內首家使用該智能調度系統的企業,敢于嘗試突破,走在行業最前沿。華雪物流通過智能調度系統,實現運輸管理數字化、智能化,提升整體業務管理水平,效率更高、成本更低。


      易流科技簡介


      易流科技是中國領先的供應鏈物流數字化服務運營商,致力于構建供應鏈物流行業數字化(IoT)的基礎設施,助推物流產業數字化轉型。易流科技打造了以IoT-PaaS、技術中臺和數據中臺為核心的技術體系,在大數據、深度學習等前沿技術的應用方面領先行業。在制造、冷鏈、快遞、新零售、餐飲、商超等多個細分領域占據行業重要地位。


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