印度是全球五大零售市場之一,也是全球增長最快的零售市場之一。因此,印度成為全球家電企業的“必爭之地”。目前印度市場群雄割據,韓企三星、LG居于絕對主導;日企松下、日立等搶占了高端消費人群及空調市場;美企惠而浦通過多樣的產品種類受到消費者的喜愛;印度本土品牌亦分割了一定的市場份額。
這樣的競爭格局下,目前只有海爾智家作為中國品牌的代表,在印度市場占有一席之地。最新數據顯示,海爾智家在4月份單月銷額同比增長84%,行業整體排名第四。其中,冰洗空各產業也實現了兩到三位數增長。當地時間4月13日,作為印度首家走入高校的生態品牌,海爾智家在印度的第100所“校園洗”在卡納塔克的斯里蘭卡悉達多(Sri Sidhartha)醫學院落地,為洗衣機市場的持續增長助力。
斯里蘭卡悉達多醫學院在當地醫學研究領域享有盛譽,學院有2000多名大學生。為了讓學生洗衣更便捷,海爾印度為該學院安裝了20臺物聯網智能洗衣機。在智慧洗衣場景下,學生只需通過手機APP,就可以隨時隨地實現在線預約排隊、在線支付,衣服洗護完成后,手機就會收到信息提示,為學生帶去更高效、便捷的洗衣體驗。在健康殺菌場景下,海爾“校園洗”還配備了專業售后服務工程師定期對洗衣機消毒殺菌,切斷了學生的衣物交叉感染可能,滿足了學生們健康高效洗衣的需求。
除了“校園洗”,海爾印度還根據當地用戶的特殊需求,推出差異化科技新品。在了解到以素食主義者居多的印度消費者希望有更多的保鮮空間,海爾智家研發了當地首款側T門冰箱,將原來的冷藏容積升級至83%。在了解到印度冰箱的常規設計容易導致用戶“彎腰病”的痛點后,海爾智家研發出冷藏室在上層的BM冰箱。這些針對印度市場的差異化產品的推出,不僅增強海爾產品市場競爭力,也擴大了其品牌市場增長空間。
海爾智家用差異化的科技產品和智慧解決方案在印度開辟了一條屬于自己的發展路徑。未來,海爾智家還將立足用戶需求,不斷迭代場景科技,助力海外市場的可持續增長。